Análise do mercado e externalização da força de vendas
Quer expandir as suas vendas para o resto da Europa e decide fazê-lo "à moda antiga". Abre um escritório nas capitais dos seus mercados-alvo e começa a contratar pessoal. É um processo lento, dispendioso e inflexível. Haverá uma forma melhor?
- Está a pensar se deve manter a sua força de vendas internamente ou externalizá-la?
- Quer expandir a sua força de vendas para toda a Europa, mas não sabe como o fazer ou que passos dar?
- Externalizar as vendas, boa ou má ideia?
- Recrutar representantes de vendas internos ou externos?
- Externalizar ou internalizar os estudos de mercado?
- Quais são as vantagens de externalizar os estudos de mercado?
- Quais são as vantagens de recorrer a pessoal externo para efetuar estudos de mercado?
Seja o que for que se faça, é necessária a combinação certa de contactos no país em questão, conhecimento da cultura, competências tecnológicas e pessoas com experiência no seu sector. Precisa de uma organização experiente e de pessoal que possa começar a vender rapidamente.
E precisa de :
- Uma estratégia para aumentar as suas vendas.
- Uma estratégia de geração de leads.
- Representantes técnicos de vendas seleccionados a dedo.
- Orientação e apoio às vendas regionais.
Criar uma força de vendas europeia fora do seu próprio país não é tarefa fácil. Porque não subcontratar a sua equipa de vendas para ter total flexibilidade e controlo sobre a estratégia, os recursos e o orçamento?
Tudo começa com uma boa avaliação das vendas
Uma expansão global bem sucedida começa por saber o que já tem. A nossa equipa sénior reúne-se com os principais membros da sua equipa. Mapeamos e avaliamos o seu marketing, vendas e posicionamento actuais. Em seguida, trabalhamos consigo para criar uma estratégia de vendas internacionais repetível para conquistar os seus novos mercados europeus. Compreender onde está, para poder chegar onde quer. Comparamos o seu plano de vendas com o dos seus concorrentes europeus. Identificamos desafios, lacunas ou estrangulamentos. Este processo de avaliação de vendas reúne as suas diferentes equipas para chegarem a acordo sobre o estado atual e o plano para o futuro. Encurta os processos de integração e abre o caminho para o sucesso.
Como é que uma avaliação de vendas o pode ajudar a crescer rapidamente?
1. Obtenha uma visão clara
Reúna todos os principais intervenientes na sua estratégia de marketing e vendas, detalhe a sua mensagem, os seus pontos fortes e a sua concorrência, compreenda por que razão está a ganhar e a perder concursos, racionalize os processos de entrada e saída e ultrapasse os estrangulamentos para descobrir como adaptar a sua oferta aos seus novos mercados. A nossa avaliação de vendas dá-lhe uma perspetiva externa especializada. Coloque-se em posição de levar a sua marca para o estrangeiro. Uma avaliação de vendas envolve análise e preparação com a nossa equipa de gestão de vendas.
Linhas de análise :
- Qual é a sua proposta de venda única (USP)?
- Os seus processos e funis de vendas actuais?
- As suas estratégias de marketing?
- O panorama da concorrência internacional?
- Qual é o feedback dos seus actuais clientes? Falamos com os seus clientes para ouvir as suas experiências, identificar eventuais lacunas, criar casos de utilização e testemunhos.
2. Adquira conhecimentos especializados
Em seguida, propomos-lhe recomendações para 30, 60 e 90 dias, reflectindo :
- A sua proposta de valor única: opiniões sobre a apresentação, critérios a favor/contra o seu produto, histórias de sucesso de clientes.
- A sua estratégia internacional: OKR / KPI, atual pipeline de vendas, ferramentas e gestão.
- A sua estratégia de marketing: mensagens localizadas, geração de contactos, estratégia de preços, conteúdos.
Estas recomendações para 30, 60 e 90 dias são apoiadas por décadas de experiência combinada na venda de tecnologia no estrangeiro. Utilize-as para orientar os seus roteiros de colocação no mercado e de produtos e para determinar prioridades (onde e como começar).
3. Ganhe em velocidade
Se parar a sua expansão durante uma ou duas semanas para refletir sobre o ponto em que se encontra, pode chegar lá mais rapidamente. Ter um manual de vendas personalizado que permita à sua nova equipa de vendas internacional integrar-se rapidamente em torno de um objetivo acordado é uma melhor garantia de sucesso.
A sua avaliação de vendas não se resume a uma estratégia nacional. Trata-se de criar uma estratégia repetível e mensurável que o possa levar a si e à sua tecnologia a toda a Europa. Ao compreender onde está e para onde vai, limita o risco e aumenta a velocidade.
Idealmente, a sua avaliação de vendas é depois implementada pela equipa de marketing da Ubinaweb. Podemos estabelecer redes de compradores, temos os conhecimentos técnicos e a compreensão das línguas e culturas locais para apresentar o seu produto aos compradores em apenas quatro a seis semanas.
Também pode combinar a sua avaliação de vendas no terreno com uma combinação personalizada dos nossos outros serviços:
- Geração de leads e vendas internas.
- Vendas por telefone e por canal.
- Apoio à gestão regional de vendas sob a sua responsabilidade.
Tudo continua com a essencial geração de leads multicanal
As chamadas frias são menos eficazes e são necessários, em média, 12 pontos de contacto para "cultivar" um potencial cliente. Oferecemos uma abordagem personalizada e multi-canal. Garantimos que apenas os contactos de qualidade chegam aos seus representantes comerciais. Os operadores de telemarketing para operações de fecho de vendas também podem ser fornecidos pela Ubinaweb. Todos os sectores industriais estão em constante evolução, assim como os seus intervenientes. A nossa missão é ajudá-lo a estabelecer contacto com os decisores finais, os compradores. Ajudamo-lo a estar presente em todo o lado graças à distribuição multicanal 360º. E conduzimos os seus potenciais clientes através de um funil até à venda.
Então, como é que a geração de leads o pode ajudar a crescer mais rapidamente?
1. Selecione as pessoas certas
São necessários, em média, 12 pontos de contacto para converter um contacto num lead qualificado para vendas (SQL). Não vai querer perder a sua oportunidade com conteúdos uniformes e inadequados. Certifique-se de que está a comunicar a mensagem certa à cultura certa. A geração de contactos multicanal da Via Europe, disponível em dez línguas.
O nosso serviço de geração de contactos significa que as vendas das empresas beneficiam de um fornecimento contínuo de contactos de alta qualidade. Trabalhamos nos bastidores para criar campanhas personalizadas, qualificar listas de contactos e criar conteúdos multicanais atraentes. A geração de leads tem quatro indivíduos típicos para se adequar ao seu público-alvo:
- Os investigadores elaboram boas listas de potenciais clientes, constroem a sua base de dados e identificam os decisores.
- Os especialistas em conteúdos criam uma combinação de casos de utilização, redes sociais, correio eletrónico e marketing de conteúdos.
- Os operadores de telemarketing estabelecem relações por telefone, correio eletrónico e redes sociais para obter marcações ou pré-vendas.
- Um gestor de conta supervisiona a equipa de geração de contactos. É o seu principal ponto de contacto. Assegura que os KPI e as métricas dos objectivos definidos são cumpridos.
Pode sempre acrescentar o nosso serviço de vendas por telefone para transformar os seus prospectos qualificados em clientes.
2. Poupe tempo
Com a nossa geração de leads qualificados, a sua equipa não perderá tempo a fazer chamadas frias ou a criar uma campanha localizada para um mercado estrangeiro. Uma vez que precisa de agir rapidamente para chegar a novos mercados, a nossa estratégia de geração de leads qualificados e de capacitação de vendas significa que pode encontrar novos potenciais clientes e fechar negócios mais rapidamente.
- Uma mensagem localizada e convincente reforça a confiança no seu produto.
- A sua marca alcança mais rapidamente os melhores potenciais clientes.
- Teste para ver quais são os novos mercados com maior potencial.
3. Economize dinheiro
O nosso serviço exclusivo de externalização de vendas internas proporciona-lhe contactos qualificados. Quando se entra num novo mercado, é necessário fazer um nome rapidamente. A dimensão do seu objetivo de vendas pode ser pequena, mas o seu mercado é abundante, o que torna o trabalho da equipa de geração de oportunidades ainda mais importante para obter as oportunidades certas, em grande número e o mais rapidamente possível. Ajudamo-lo a poupar tempo e dinheiro ao oferecer este serviço completo, que pode ser lançado em qualquer mercado europeu numa questão de semanas.
E as nossas vendas internas podem ajudá-lo :
- Definir a sua estratégia de vendas regional, a sua mensagem e os seus guiões.
- Alcançar uma base de potenciais clientes mais alargada e compreender os sectores verticais locais.
- Avaliar as suas condutas, acompanhar as conversões, planear as vendas.
- Fechar negócios para complementar as suas equipas.
E tudo se conclui com a externalização bem sucedida das suas vendas na Europa.
Não estamos a falar apenas do recrutamento clássico de vendedores disponíveis no mercado de trabalho. Trata-se de encontrar os melhores vendedores e de reunir a melhor equipa para o trabalho. Esta equipa é inteiramente dedicada à sua conta durante todo o período da missão. Tornamo-nos a sua equipa em Portugal. E todos eles respondem perante si com o apoio da nossa direção regional de vendas.
Poderá estar preocupado com o facto de, ao optar pelo outsourcing, estar apenas a lançar uma campanha de recrutamento de vendedores comuns. Connosco, não. Criamos uma equipa de vendas internacional à sua medida. Seleccionamos cuidadosamente executivos de vendas com provas dadas nos seus mercados e países alvo.
- Cada representante deve ter experiência técnica comprovada no seu sector-alvo.
- Cada representante deve ter uma experiência profissional comprovada no país de destino.
- Apoio à gestão regional de vendas.
- Possibilidade de transição para contratações a tempo inteiro.
Como é que a externalização das equipas de vendas pode ajudá-lo a atingir os seus objectivos mais rapidamente?
1. Seja mais inteligente
Investir mais nos mercados certos. Alguns mercados funcionam melhor do que outros. Podemos começar por cobrir toda a sua equipa de outsourcing com vendas personalizadas na Europa. Depois, dependendo da localização e dos resultados, reorientar as equipas de vendas para os mercados em que se quer concentrar. A flexibilidade da subcontratação de equipas de vendas significa que pode fornecer uma equipa de televendas internacional altamente qualificada onde tiver mais sucesso.
- Expandir, recrutar ou reduzir em resposta a diferentes exigências do mercado.
- Sem despesas gerais associadas à construção de um novo escritório, recrutamento dispendioso e moroso ou colocação de pessoal de vendas no terreno num ambiente estrangeiro.
- Controlo orçamental. O utilizador define os OKRs e os KPIs.
- Transparência total.
2. Seja mais rápido
Seja qual for o sector ou a indústria, são as relações humanas que conduzem aos negócios. Ao tirar partido da nossa experiência do mercado europeu, da nossa experiência de diferentes indústrias e da nossa compreensão das culturas locais, pode apresentar o seu produto ou serviço a potenciais clientes qualificados em apenas quatro semanas. A maioria dos contratos de recrutamento de novas equipas dura mais de 6 meses. Com a Ubinaweb, a sua nova equipa pode estar a bordo e a falar com os seus novos potenciais clientes em apenas um mês.
- Os contactos existentes ajudam-no a ganhar uma posição nos mercados locais mais rapidamente.
- Uma rede pré-existente permite-lhe encontrar rapidamente contactos para as parcerias locais de que poderá necessitar (compradores empresariais, canais de distribuição, parceiros de investimento).
- Processos simplificados e precisos que já foram experimentados e testados para se estabelecer num novo mercado.
3. Seja único
A maioria das empresas inicia a sua expansão europeia construindo uma sede em Londres, partindo do princípio de que a partir daí tudo pode ser controlado à distância em toda a Europa. Isso já não acontece tanto desde o Brexit, mas muitas empresas americanas, por exemplo, começam aí e depois transplantam representantes de vendas bem sucedidos para outros países ou passam por longos processos de recrutamento para tentar encontrar novos representantes. Essa é uma forma de fazer as coisas, mas talvez não valha a pena fazer o que toda a gente está a fazer. Destaque-se da multidão com uma equipa de marketing multinacional inteligente e flexível e tire partido da externalização de vendas gerida localmente.
Terá a sua própria equipa de vendas internacional sem os custos, riscos e atrasos associados à abertura de escritórios no estrangeiro e à contratação de pessoal local. Seleccionamos uma equipa que satisfaz as suas necessidades. Totalmente sob a sua marca. Mantendo o seu orçamento e objectivos sob controlo. Dezenas de executivos de vendas estão disponíveis.
Nós temos a experiência, mas o controlo é seu. A forma mais fácil de fazer crescer o seu negócio na Europa. Mais depressa. Com mais conhecimentos e menos riscos. Se algo não funcionar, nós mudamo-lo. Leve o seu produto ou serviço a novos mercados internacionais mais rapidamente e fique à frente da concorrência. Não arrisque o seu negócio com um outsourcing de vendas barato e pronto a usar. Vamos trabalhar em conjunto para criar uma estratégia personalizada de vendas e de geração de leads que o coloque à frente de potenciais clientes qualificados. Contacte-nos para saber mais.
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